给客户送礼的话术

为什么要给客户送礼

送礼是一种表达感谢的方式。对于销售行业而言，客户是公司最为宝贵的资源，送礼是向客户表达感激之情的方式之一。送出贴心的礼物，一方面可以加深客户对公司的好感、信任和忠诚度；另一方面还可以增加客户购买意愿和继续合作的决心。总之，送礼是提高客户满意度和业绩的有效方式之一。

怎样选择礼物

选择礼物首先要考虑礼物的价值。礼物不用过于昂贵，但是也不能太过分。通常来说，价值在100-500元之间的礼物是合适的。

其次考虑礼物的种类。要选择实用、贴心的礼物，最好能与公司的产品或服务相关。

再次考虑客户的背景。不同行业、不同性格的客户，在礼物选择上可能会有所不同，例如高级餐厅的老板喜欢高档茶叶，健身客户则更喜欢健康保健产品。

怎样将礼物送给客户

送礼物要注意礼尚往来，尤其是在涉及到企业客户的情况下。在送出礼物前需要先咨询公司的礼品政策和礼品税收政策。礼物要附上贺卡或者写上感谢的信件。另外，要注意礼物送达的时间不要过于突然，不合适的时间会让客户感到困扰，反而起到反效果。

如何跟客户讲话

礼物送出之后一定要及时跟客户联系，表达自己的感激之情，客户的积极反馈也是对你的肯定。不仅如此，礼物也是为后续跟客户的沟通开启了新的契机，可以在谈话中更加轻松自如，跟客户之间的关系会因此而更为亲近。

如何回应客户可能的礼物送回

有时候客户可能会礼尚往来，也会回送同样价值的礼物，或者在其他节日或生日等场合送上礼物。在接到客户回送的礼物时，我们要及时表达感激之情，也要注意礼尚往来，尊重客户的行为。如果礼物的价值过高，我们可以婉拒，表达公司礼品政策的说法，但是在礼节上不要失掉礼貌。